Livro 1/4 100 Folhas Firmo
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A Marca
A empresa emblemática do Porto, líder no comércio de material escolar, papelaria e material de escritório, tem já mais de 65 anos de tradição nos mercados nacionais e internacionais. Com uma longa tradição industrial, os produtos Firmo acompanham gerações e tornaram-se ícones inseparáveis da marca, tais como o Caderno Azul, o Caderno Capa Preta, o Sebenta ou mesmo o Caderno de Estudos
Fundada em 1951 pela família Santos Carvalho, a Firmo utiliza o futuro para continuar no presente, sem nunca esquecer o passado e está atenta às mudanças e tendências do mercado, os seus valores continuam a ser muito tradicionais
- Seriedade e rigor
- Profissionalismo
- Orientação para o cliente
- Qualidade e sustentabilidade
- Ambição
Para o seu negócio, a Firmo escolhe como factores críticos de sucesso a reputação da marca, a eficiência produtiva que lhe traz competitividade, a qualidade – do produto, do serviço e da organização – e a capacidade de diferenciação através da inovação e do design ao nível do produto, e reconhece que as suas vantagens competitivas estão centradas na sua capacidade de diferenciação, como resultado da forte componente de design que incorpora nos seus produtos
A marca reconhece, hoje em dia, a importância da individualidade, que se reflecte na sua nova assinatura – “Your Role”.
Emocionalmente envolvente, diferenciadora, com um papel activo e responsável em todas as áreas de actividade, a estratégia da Firmo baseia-se em três pilares fundamentais:
- A excelência do serviço
- Desenvolvimento sustentável: económico, social, ambiental, financeiro e jurídico
- Otimização dos seus recursos
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